Kategori
Registrasi
New Registration (Unverified & Verified Registration)
Seputar penggunaan Privy
Cari tahu semua pertanyaan tentang cara menggunakan Privy
Enterprise
Semua yang perlu Anda ketahui tentang produk Privy Enterprise
Produk dan layanan
Cari tahu lebih lanjut tentang produk dan layanan Privy
Pertanyaan umum
Menanyakan informasi dan klarifikasi tentang topik yang luas
Personal Plan
New Business Process [Personal Plan]
PrivyChat
New Product
Pertanyaan teratas
Bagaimana cara mendaftar Privy?
Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk melakukan pendaftaran Privy?
Apa fungsi dari PIN yang dibuat?
Apakah Password pada saat sebelum upgrade account dan saat upgrade harus sama atau berbeda?
Apa perbedaan status Unverified Account dan Verified Account?
Apa manfaat melakukan upgrade account pada Privy?
Bagaimana cara melihat status akun Privy?
Apa yang harus dilakukan apabila mendapat notifikasi invalid pada saat proses upgrade account?
Apa yang harus dilakukan apabila mendapat notif reject pada saat proses upgrade account?
Apa yang harus dilakukan apabila kode OTP pada nomor handphone/email tidak diterima saat proses registrasi?
Bagaimana cara menghadapi jika terjadi kendala gagal liveness?
Bagaimana mengganti data phone number /email saat proses registrasi?
Apa itu Personal Plan?
Apa perbedaan tanda tangan dengan menggunakan Privy Balance dengan Personal Plan?
Bagaimana cara mengaktifkan Personal Plan ?
Bagaimana cara melihat status personal plan akun Privy?
Bagaimana dengan sisa Privy Balance yang tidak digunakan?
Berapa kategori plan yang tersedia untuk personal account?
Apa saja metode pembayaran untuk pembelian personal plan?
Apa keuntungan menggunakan Personal Plan?
Apa yang harus dilakukan apabila mengalami kendala saat pembelian Personal Plan?
Apa itu PrivyChat?
Apakah semua user dapat menikmati fitur PrivyChat?
Apa keuntungan menggunakan PrivyChat?
Fitur apa saja yang terdapat pada PrivyChat?
Bagaimana caranya menambah kontak pada fitur PrivyChat?
Bagaimana caranya menambahkan akun penerima dokumen pada saat pengiriman dokumen melalui PrivyChat?
Bagaimana caranya tanda tangan dokumen melalui PrivyChat?
Bagaimana jika akun Privy ter-log out dan harus melakukan update data?
Bagaimana cara mengganti data phone number/email pada akun Privy?
Bagaimana melakukan re-new certificate?
Bagaimana melakukan re-issue certificate?
Metode OTP apa saja yang bisa digunakan untuk melakukan tanda tangan?
Bagaimana jika saya tidak mendapatkan OTP untuk tanda tangan?
Bagaimana cara menarik dokumen yang belum ditandatangani?
Apa itu E-Meterai?
Bagaimana caranya melakukan pembelian e-Meterai?
Bagaimana cara melakukan pembubuhan e-Meterai?
Berapa maksimal e-Meterai yang bisa dibubuhkan dalam satu dokumen?
Apa yang perlu dilakukan jika dokumen lama yang completed tidak ada di menu documents?
Apa itu data migrasi
Apa fungsi data migrasi
Apa itu Enterprise?
Bagaimana dengan sisa Privy Balance pada Enterprise jika Personal Plan telah rilis ?
Dokumen apa saja yang diperlukan untuk melakukan registrasi Enterprise ?
Bagaimana cara login ke EnterpriseID?
Apa itu EA pada Enterprise?
Bagaimana caranya melakukan pembelian balance EA pada Enterprise?
Bagaimana caranya menambahkan penerima untuk dokumen Enterprise?
Apa itu E-seal?
Bagaimana caranya mengaktifkan E-seal?
Apakah E-Meterai tersedia juga untuk Enterprise?
Bagaimana cara melakukan pembelian E-Meterai untuk Enterprise?
Apa saja status dalam Enterprise plan yang perlu diketahui?
Bagaimana cara pembelian Enterprise Account
